Politique de Confidentialité

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Cette Politique de Confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site.
Veuillez la lire attentivement avant de naviguer sur altipaws.ch.

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger.

1. Données personnelles collectées

1.1 Informations collectées automatiquement (appelées « Données de l’appareil »)

Lorsque vous visitez altipaws.ch, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

• votre type de navigateur

• votre adresse IP

• votre fuseau horaire

• certains cookies installés sur votre appareil

• les pages que vous consultez

• les sites ou mots-clés qui vous ont conduit vers altipaws.ch

• votre manière d’interagir avec le site

Ces données ne permettent pas de vous identifier directement.

1.2 Informations que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site (formulaire de contact, demande de devis, inscription newsletter, création de compte…), vous pouvez nous communiquer :

• nom et prénom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• adresse postale

• informations concernant votre animal (dans le cadre d’une demande de service)

• toute autre information volontairement fournie dans un formulaire

Ces données sont nécessaires pour répondre à vos demandes ou exécuter un contrat.

2. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité est la sécurité et la confidentialité.

Nous utilisons les données personnelles pour :

• répondre à vos demandes (devis, contact, réservation)

• exécuter un contrat ou une prestation que vous avez réservée

• améliorer le fonctionnement du site

• détecter d’éventuels abus ou tentatives de fraude

• réaliser des statistiques anonymes d’usage du site

Les informations collectées automatiquement servent uniquement à des analyses internes (trafic, performance du site) et ne permettent pas d’identifier personnellement un utilisateur.

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir vos données personnelles. Toutefois, certaines fonctionnalités ne seront pas accessibles sans celles-ci (contact, devis, newsletter, réservation).

Pour toute question sur les informations obligatoires, vous pouvez nous contacter : contact@altipaws.ch.